坚守防疫一线 保障服务民生

根据《广元市利州区应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部关于进一步加强临时性社会管控的通告》要求，10月6日20时至9日20时，利州区（含经开区）进行临时性社会管控。广元市天然气有限责任公司利州分公司采取“线上+线下”多渠道服务的方式，在减少人员流动的前提下，合理安排主城区各营业厅工作人员值班值守，确保正常营业，切实保障疫情临时管控期间居民用气需求。

（流动车进小区售气现场）

售气服务，我们在身边。临时性管控期间，利州分公司各片区营业厅均正常营业，广大用户可根据自身情况通过线上线下缴费，对于封控区域购气不便的用户，分公司的服务“不掉线”，充分利用党员志愿服务流动车开展“一对一”上门服务，及时有效的满足用户需求。截止目前，共完成线上线下购气4040笔，其中网上购气和24小时自助终端购气3391笔，柜台售气和送气上门（小区、社区）649笔。

（

(入户维修）

      维修抢险，我们在现场。自公司发布临时性社会管控期间供气保障相关事项的通告后，利州分公司主要领导靠前指挥，及时安排部署，实地检查各营业大厅、维修抢险班组值班值守及运行保障情况。各保障部门干部职工提前结束休假、返岗集结，紧急奔赴一线现场，及时解决用户用气难题。截至目前，共处理各类用户维修275笔，其中远程协助处理84笔，上门处理191笔，天然气安全保障有力。

  （支部党员配合社区开展“敲门行动”）

志愿服务，我们在行动。为筑牢疫情防护健康网，利州分公司党支部充分发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用，亮明身份，主动融入，除保供值守人员外，部分党员干部主动融入社区，为小区提供协助核酸检测、疏散劝导等志愿服务活动。10月8日晚，党员们积极加入到就近社区组织开展的“敲门行动”，挨家挨户摸排，共计摸排300余户，切实做到了“一户不落，一人不漏”，确保排查工作扎实有效，生动诠释了共产党人的初心和使命，为夺取此次疫情防控阻击战的最终胜利贡献广燃力量。