近年来，青川分公司持续优化营商环境，围绕企业用户发展需要，主动为用户排忧解难，提供优质的服务，全面提升用户的满意度和获得感。1月17日，青川县木牍温泉公园全面通气，助力青川县城公园城市建设加快推进。
木牍温泉公园建设项目是青川县公园城市建设的重点项目，该项目位于青川老县城北支断裂带马家院，占地约13亩，项目将建设大小泡池16个，计划2023年春节前完工并投入使用。分公司了解到该项目需要使用天然气后，高度重视，提前介入、主动服务、缩短用气耗时。一是落实客户经理制。为用户提供一对一上门服务，运用工改2.0系统，实现报装业务零上门、专人帮办、全流程网办。二是大力缩减用气耗时。指派专人负责，将原来报装时限9个工作日压减至3工作日，大力促进了项目按时完工。三是持续提供优质服务。主动对用户用气设备提供调试服务，全力助推项目按时完工，如期投入使用，并对该项目操作人员进行上门培训，获得了用户一致好评。