为进一步优化获得用气办理流程，持续跟进国家、省市“放管服”改革优化营商环境改革的部署，广元燃气将优化营商环境指标作为重点任务目标，自2022年12月开始，推行燃气报装业务全程网办，让数据“多跑腿”、用户“零跑腿”。
用户可以直接天府通办APP内发起燃气报装诉求，进行网上申请，相关人员接收到诉求后立即协调各部门工作，及时联系用户，帮助用户确定方案，待确认方案后，用户在网上签订燃气报装合同并缴纳工程安装费用。报装业务全程网办完全实现了过程无纸化，用户报装、查询、缴费等各类业务全平台全程网办，各部门之间的联动性加强，广元燃气将结合用户诉求和信息化建设，不断进行网上系统互联互通的有益尝试和探索，打造全新的优质用户体验。相较之前用户发起报装诉求后需要到就近的服务大厅签订纸质合同进行现场办理来说，现在用户动动手指即可实现一体化的报装业务办理，“数据跑腿”替代“群众跑腿”，真正让用户实现了燃气报装“零跑腿”。
一直以来，广元燃气以务实举措优化综合能源服务营商环境，提升“零跑腿”改革效率，让群众充分享受到以科技促服务的惠民红利，真正达到线上“提交一次让数据跑路”，客户足不出户即可“掌上办理”，是“智”变更是“质”变。
下一步，广元燃气将继续践行“用心沟通，用爱服务”的服务理念，进一步优化内部业务流程，用创新举措为燃气服务注入新动能，用一流服务打造一流营商环境，实实在在为群众办实事。