广元市天然气有限责任公司关于印发《广元市天然气有限责任公司营商环境指标提升专项行动实施方案》的通知
各公司、各部门：
为进一步优化营商环境，提升服务质量，根据《广元市优化营商环境联席会议办公室关于印发<广元市营商环境指标提升专项行动方案>的通知》精神，公司制定了《广元市天然气有限责任公司营商环境指标提升专项行动实施方案》。现印发给你们，请认真贯彻落实。
特此通知。
附件：广元市天然气有限责任公司营商环境指标提升专项行动实施方案
广元市天然气有限责任公司
2020年4月10日
附件：
广元市天然气有限责任公司营商环境指标提升专项行动实施方案
为进一步优化营商环境，提升服务质量，根据《优化营商环境条例》、《广元市优化营商环境联席会议办公室关于印发<广元市营商环境指标提升专项行动方案>的通知》等相关要求，特制定本工作方案。
一、组织机构及职责
（一）成立营商环境指标提升专项行动工作领导小组
组 长：王志强 党委书记、董事长、总经理
副组长：陈良若 副总经理
杨俊良 党委副书记
向仕永 副总经理
余 杰 工会主席
秦 朗 纪委书记
谢 波 总会计师
刘正军 副总经理
成 员：张爱明 肖 嫱 王广远 卢 蓉 景 懿 解玉水 王志军 何佳树 董正勇 杨兴宽 刘 勇 李紫湘 侯卓君
领导小组下设办公室，办公室设在发展部，由发展部部长肖嫱兼任办公室主任，负责日常工作。
（二）领导小组职责
1.负责营商环境指标提升专项行动的组织协调工作；
2.负责营商环境指标提升专项行动具体实施；
3.负责营商环境指标提升专项行动的督察督办。
二、工作职责及内容
工作职责及内容分工
|
序号 |
工作职责 |
工作内容 |
责任 部门 |
责任人 |
责任 领导 |
|
1 |
建立完善接入通道建设许可线下入驻市、县政务大厅“一站式”办理工作机制。 |
协调市、县政务服务大厅，申请设置“一站式”服务窗口，线下入驻政务大厅。 |
主 营 分公司 |
王志军 何佳树 董正勇 杨兴宽 刘 勇 李紫湘 侯卓君 |
向仕永 |
|
建立完善接入通道建设许可线上入驻政务服务大厅—四川政务服务网，实现工程项目建设线上并联审批。 |
协调市、县政务服务大厅，实现工程项目建设线上并联审批。 |
工程部 |
王广远 |
陈良若 |
|
|
负责工程建设项目并联审批项目的具体实施。 |
主 营 分公司 |
王志军 何佳树 董正勇 杨兴宽 刘 勇 李紫湘 侯卓君 |
|||
|
负责做好工程建设项目并联审批系统端口对接及业务培训工作。 |
网管 中心 |
卢 蓉 |
余 杰 |
||
|
2 |
推行工业企业“零上门、零投资、零审批”服务。 |
①服务实行“客户经理制”，为工业企业提供“一对一”上门服务，达到工业企业申请用气“零上门”。 ②加快园区用气设施建设，提前将管道敷设至用气企业红线外，取消非居用户入网费。实现工业企业用气红线外“零投资”。 ③提前组织勘察设计，编制供气方案，实现“零审批”。 |
主 营 分公司 |
王志军 何佳树 董正勇 杨兴宽 刘 勇 李紫湘 侯卓君 |
向仕永 |
|
3 |
推行“用气办理环节缩减至3个，压减报装时限至10个工作日内”。 |
负责牵头制定业务流程将原来4个业务流程缩减至3个；压减报装时限至10个工作日内，并组织修订公司相关业务资料。 |
发展部 |
肖 嫱 |
向仕永 |
|
序号 |
工作职责 |
工作内容 |
责任 部门 |
责任人 |
责任 领导 |
|
3 |
推行“用气办理环节缩减至3个，压减报装时限至10个工作日内”。 |
负责具体组织设计单位将设计时限压缩至2个工作日；组织施工单位在7个工作日之内完成施工；1个工作日内完成验收通气。 |
主 营 分公司 |
王志军 何佳树 董正勇 杨兴宽 刘 勇 李紫湘 侯卓君 |
向仕永 |
|
4 |
降低生产要素成本。 |
负责根据国家阶段性降低非居民用气成本政策，按照市委市政府相关要求，对供区内工商企业用气提前执行淡季销售价格。工业用户生产用气终端销售价格从现行3.00元/方下调至2.60元/方，单位下调0.4元/方；商业用气终端销售价格从现行3.29元/方下调至2.91元/方，单位下调0.38元/方。 |
发展部 |
肖 嫱 |
向仕永 |
|
负责根据市政府主要领导批示要求。在原递减式阶梯配气价格基础上，进一步降低配气价格优惠门槛、增大优惠幅度。将原优惠门槛用气量由100万方降至50万方。在原优惠价格的基础上每档气再优惠0.055元/方，最大优惠幅度由原0.22元/方提高至0.275元/方。年用气量1000万方以上可协商定价。实现工业企业精准支持。 |
|||||
|
协调气源单位争取新开工业合同气量指标，从源头降低工业企业生产要素成本。 |
|||||
|
负责具体落实关于阶段性降低非居民管道天然气销售价格政策、递减式阶梯配气价格政策；做好用户宣传解释及结算工作。 |
主 营 分公司 |
王志军 何佳树 董正勇 杨兴宽 刘 勇 李紫湘 侯卓君 |
向仕永 |
||
|
5 |
强化气源保障、确保稳定供应。 |
负责协调气源单位，争取合同指标；协调广元华油LNG工厂应急供气保障。 |
发展部 |
肖 嫱 |
|
|
负责加强对长输管线、输配气站、储气球罐设施设备的维修，巡检力度；加快供气安全隐患改造。确保设施设备运行正常。 |
调度 中心 |
张爱明 |
刘正军 |
||
|
负责加强对中低压管网及设施设备的维修、巡检力度；加快供气瓶颈改造治理，实现安全平稳供应。 |
主 营 分公司 |
王志军 何佳树 董正勇 杨兴宽 刘 勇 李紫湘 侯卓君 |
|||
|
6 |
强化服务保障。 |
负责实施疫情期间，欠费不停气，免收违约金措施。 |
主 营 分公司 |
王志军 何佳树 董正勇 杨兴宽 刘 勇 李紫湘 侯卓君 |
向仕永 |
|
负责疫情期间服务不“隔离”，开展用户缴费购气及业务办理实行“网上办、自助办、掌上办、咨询办”和居家医学隔离家庭开展电话预约代购气服务。 |
|||||
|
负责对政府指定的疫情定点救治医院和疫情医学隔离点配气价格实行优惠0.34元/方措施到位。 |
|||||
|
负责营商环境指标提升专项行动“获得用气”一级指标评议相关工作。 |
发展部 |
肖 嫱 |
|||
|
负责营商环境指标提升专项行动相关政策措施的宣传解释工作。 |
客服 中心 |
景 懿 |
秦 朗 |
||
|
负责营商环境指标提升专项行动相关工作的督查督办。 |
监审部 |
解玉水 |
三、工作要求
（一）高度重视，明确职责。各相关责任领导以及责任部门，务必对此工作高度重视，各司其职，密切配合，共同推进。
（二）强化沟通，通力合作。各相关部门以及主营分公司要强化沟通和交流，齐心协力，通力合作。充分发挥各自职责作用，及时处理工作中产生的问题，合力落实并执行营商环境指标提升专项行动的各项措施落实落地。
（三）强化督查督办。监审部要加强对此次营商环境指标提升专项行动工作的督查督办，对未按要求完成的责任部门追责并给予通报。