12月9日,广元市天然气有限责任公司青川分公司召开2021年度用户座谈会,青川县住房和城乡建设局、公司营商环境“获得用气”指标迎评组和用户代表20余人参加会议。
(用户座谈会现场)
会议观看了安全用气宣传片,听取了营商环境“获得用气”指标测评政策解读和青川分公司优化营商环境工作汇报。用户代表积极评价了青川分公司的用户服务、安全隐患治理、气价政策解读和疫情防控等工作,并填写了《用户满意度调查表》。青川县住房和城乡建设局作为燃气主管部门肯定了本次会议取得的成效。
通过本次用户座谈会,分公司宣传了安全用气知识、解答了用户疑问、收集了用户代表提出的意见和建议,拉近了公司与用户的距离。为分公司进一步提升服务质量,持续深化“放管服”改革,优化营商环境“获得用气”指标测评工作奠定了良好基础。