11月10日，广元八二一能源动力有限责任公司（简称八二一动力公司）为广元市天然气有限责任公司（简称广元燃气）送上“齐心协力战新冠 真情惠企促生产”锦旗，对广元燃气便捷高效的服务表示诚挚的感谢。
（八二一动力公司向广元燃气赠送锦旗现场）
近日，广元燃气在利用燃气嗅探犬对八二一动力公司的燃气设施、设备检查时，发现有地埋燃气管道漏气。立即组织开展应急处置工作，在15小时内恢复该公司全部生产线的燃气供应，解决了该公司燃眉之急。
自新冠疫情爆发以来，广元燃气始终践行“用心沟通、用爱服务”的理念，主动扛牢社会责任，积极推行《客户经理制度》，为广元200多家企业提供“1V1客户经理”专属服务；积极落实各项气费惠企政策，在省内率先制定递减式阶梯配气价格优惠，与燃气用户一同抗击疫情，让广大企业切实感受到了服务的温度。