（一）天然气的成分有哪些？主要成分是什么？ 有没有毒害性？

天然气的化学组成及其理化特性因地而异，主要成分是甲烷（纯天然气甲烷含量一般占90%以上），还含有少量乙烷、丁烷、戊烷、二氧化碳、硫化氢、氮、氦、氖、氩等。

天然气的主要成分为烷烃气体，烷烃气体本身无毒，若含有硫化氢，则对人们有毒害性；如天然气未完全燃烧，会产生一氧化碳等有毒气体。我国管道天然气经过净化处理后，含硫量已大大降低，符合国家卫生环保标准，毒害性极小。

（二）什么是天然气？

天然气是埋藏在地下的古生物经过亿万年高温和高压等作用而形成的以碳氢化合物为主的可燃混合气体，是一种热值高、燃烧稳定、洁净环保的优质能源。

天然气一般分为4种：从气田开采出来的气田气（或称纯天然气）；伴随石油一起开采出来的石油气（也称石油伴生气）；含石油轻质馏分的凝析气田气；从煤矿井下煤层中抽出的矿井气。

（三）天然气的用途有那些？

天然气广泛用于民用及商业燃气灶具、热水器、采暖及制冷，也用于造纸、冶金、采石、陶瓷、玻璃等行业，还可用于废料焚烧及干燥脱水处理。

天然气可用于发电，以天然气为燃料的燃气轮机电厂的废物排放水平大大低于燃煤与燃油电厂，而且发电效率高，建设成本低，建设速度快；另外，燃气轮机启停速度快，调峰能力强，耗水量少，占地省。

天然气也可用作化工原料。以天然气为原料的一次加工产品主要有合成氨、甲醇、炭黑等近20个品种，经二次或三次加工后的重要化工产品则包括甲醛、醋酸、碳酸二甲酯等50个品种以上。以天然气为原料的化工生产装置投资省、能耗低、占地少、人员少、环保性好、运营成本低。

天然气汽车的一氧化碳、氮氧化物与碳氢化合物排放水平都大大低于汽油、柴油发动机汽车，不积碳，不磨损，运营费用很低，是一种环保型汽车。

（四）使用天然气会中毒吗？

天然气的主要成分是甲烷，它本身是一种无毒可燃的气体。同其它所有燃料一样，天然气的燃烧需要大量氧气。如果居民用户在使用灶具或热水器时不注意通风，室内的氧气会大量减少，造成天然气的不完全燃烧。不完全燃烧的后果就是产生有毒的一氧化碳，最终可能导致使用者中毒或因缺氧气而窒息。

（五）居民使用的天然气中臭味是什么？

天然气是易燃、易爆气体，本身无色、无味、无毒；使用的天然气中的臭味，是为了便于察觉天然气泄漏而添加的一种加臭剂的气味。燃气加臭就是向无色无味的燃气中添加有味的液态药剂，随液态药剂的气化，使燃气中带有药剂的特殊味道，以保证在燃气泄漏时，能够被人或仪器立即查觉。目前成都市使用的加溴剂是四氢噻酚，加入量按照相关规范规定，不会对人体有任何危害。

（六）什么是天然气的热值？高低热值的含义有何不同？

1标准立方米天然气完全燃烧后所放出的热量叫天然气的热值。

高热值是指1标准立方米燃气完全燃烧后，烟气被冷却至原始温度，而其中的水蒸气以凝结水状态排出时所放出的热量。

低热值是指1标准立方米燃气完全燃烧后，烟气冷却到原始温度，而其中的水蒸气仍为蒸汽状态时所放出的热量。

通常我们说天然气的热值都是低热值，大约为37.62兆焦（9000大卡）/标准立方米。

（七）什么是可燃气体的爆炸极限、爆炸上限和爆炸下限？

当可燃气体、可燃液体的蒸气（或可燃粉尘）与空气混合并达到一定浓度时，遇到火源就会发生爆炸。这个能够发生爆炸的浓度范围，叫做爆炸极限，通常用可燃气体、蒸气或粉尘在空气中的体积百分比来表示。在“发生爆炸的浓度范围”内，有一个最低的爆炸浓度叫爆炸下限；还有一个最高的爆炸浓度叫爆炸上限。只有在这两个浓度之间，才有爆炸的危险。如果可燃气体、蒸气或粉尘在空气中的浓度低于爆炸下限，遇到明火，既不会爆炸，也不会燃烧；高于爆炸极限，遇到明火，虽然不会爆炸，但接触空气却能燃烧。因为低于爆炸下限时，空气所占的比例很大，可燃物质的浓度不够；高于上限时，则含大量的可燃物质，而空气量却不足。 天然气——空气混合物中天然气的浓度5%是爆炸下限、15%是爆炸上限。  

天然气浓度低于5%时遇明火既不爆炸也不燃烧，天然气浓度高于15%时遇明火虽不会爆炸，但接触空气却能燃烧。

（八）天然气有哪些主要特性？

尽管天然气有多种组分，但各组分彼此不起化学作用，天然气中各组分的性质和含量决定了天然气的性质。由于天然气中甲烷的含量在百分之九十以上，所以天然气也叫甲烷气，我们常把甲烷气的特性视作天然气的特性。甲烷的特性如下：甲烷是无色无味的气体，燃烧时有微微发光的浅蓝色火焰，比空气轻，在低温高压下可变成液体，临界温度为-82.1℃，临界压力为4.64兆帕，液化后体积将缩小600倍，燃尽1立方米甲烷需9.52 立方米空气，甲烷在空气中的爆炸极限：下限5%；上限15%。

在《城镇燃气设计规范》（GB50028-2006）有相关规定：

1.燃气管道与明装的绝缘电线的净距应不小于25cm,与暗装或管内绝缘电线的净距应不小于5cm,与电插座、电源开关的净距应不小于15cm。

2.燃气灶与墙面的净距不得小于10cm,当墙面为可燃或难燃材料时，应加防火隔热板。燃气灶的灶面与木质家具的净距不得小于20cm，当达不到时，应加防火隔热板。

用户将燃气设施（设备）包封在橱柜、吊顶内，或暗埋在墙体内，会给今后的修理和维护带来困难；而且一旦发生燃气泄漏，将在密闭空间内大量聚积燃气，遇火星就会发生爆炸。所以，严禁用户包封、暗埋燃气设施（设备）。

（公司最新推出的燃气管道波纹管暗埋工程除外）

用户自行改动或请一些没有施工资质的非专业人员改动燃气管道，没有经过专业验收,无法保障其施工质量和安全性能,改动后的管道或设备极可能发生泄漏，导致安全事故，并且违反了《四川省燃气管理条例》第十七条之规定。所以，严禁私接私改燃气管道。

1.用户不得自行安装、改装、拆装户内燃气管道设施。

2.用户不得因改动房屋结构或装修将燃气管道设施暗埋在墙、地板或天花板内。

3.用户不得因改动房屋结构或装修将燃气管道设施置于浴室、卧室等密封室内。

4.燃气管道与明装的绝缘电线的净距应不小于25cm,与暗装或管内绝缘电线的净距应不小于5cm,与电插座、电源开关的净距应不小于15cm。

5.用户在装橱柜时，应根据灶具留口位置，打好胶管孔。为了保证燃气的正常燃烧，应在灶具下方橱柜的门板上钻一些孔。

（一）开放式厨房为什么不能通气？

答：开发商委托燃气公司实施民用燃气工程时，提供您家住宅的建筑资料中，厨房是有独立的功能空间，您家里的燃气设施是根据您家的厨房环境设计的。根据国家相关规范，燃具应安装在通风良好，有给排气条件的厨房或非居住房间内，您们擅自将厨房装修成开放式或取掉厨房的门，使燃具安装在居住房间内，违背了相关国家规范的要求，不符合安全用气条件，因此您家的开放式厨房不能通气。

（二）开放式厨房客户需要做什么才能通气？

答：（1）根据中华人民共和国行业标准CJJ12-2013《家用燃气燃烧器具安装及验收规程 》第4.2.1条“设置灶具的厨房应设门并与卧室、起居室等隔开”，建议您在设置灶具的厨房设实体墙或门与卧室、起居室（厅）隔开。

（2）国家规范对安装燃气设施的厨房要求如下：

《城镇燃气技术规范》（GB50494-2009）在8.2.2条中有以下规定：居民住宅用燃具不应设置在卧室内。燃具应安装在通风良好，有给排气条件的厨房或非居住房间内。所谓“非居住房间”，在术语2.0.12条中有如下解释：住宅中除卧室、起居室（厅）外的其他房间。《城镇燃气技术规范》是一本全文强制性标准，所涉领域都要严格执行，出于燃气使用安全、消防等角度考虑，该标准规定了燃具不应安装在卧室、起居室（厅）等居住房间内。

《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》（CJJ12-2013）中4.2.1条明确细化：“设置灶具的厨房应设门并与卧室、起居室隔开”；“与燃具相邻的墙面应采用不燃材料，当为可燃或难燃材料时，应设防火隔热板”。

《城镇燃气设计规范》（GB50028-2006）10.4.4-1条规定：“燃气灶应安装在有自然通风和自然采光的厨房内”；10.4.5-1条规定：“燃气热水器应安装在通风良好的非居住房间、过道、阳台内。”

（三）国家规范对厨房与客厅隔断的门、墙有什么要求？

答：《住宅设计规范》5.8.6条规定：“厨房的门应在下部设置有效截面积不小于0.02㎡的固定百叶，也可据地面留出不小于30mm的缝隙。”需是实体上的门、墙。

（四）这条规定是什么时候开始执行的？邻居也是开放式厨房，上个月都通了气，为什么我不能通？已通气的客户怎么处置？

答：我公司严格按照相关国家行业标准执行。之前已通气的客户会安排入户进行安全检查并发放隐患整改通知书要求客户进行整改，未通气的客户须整改符合规定后方可通气。

（五）开放式厨房使用燃气存在哪些安全隐患？

答：使用明火的厨房是最容易发生火灾的场所之一。若是开放式厨房，火势很容易向其他场所蔓延。一旦发生漏气，泄漏的气体会相对快速地进入客厅、卧室，休息的人未及时察觉，开关电视机都有可能引发爆燃。

家里的厨房通风不好或燃气灶、热水器等用气设备发生故障，不完全燃烧会产生一氧化碳，如果厨房不封闭、没有门墙，一氧化碳更容易弥漫到客厅、卧室等场所，使熟睡的人中毒，严重的会失去生命。

用气房间与非用气房间未有效隔离，是一个非常严重的安全问题，为了您和家人的人身安全，您应立即整改。若先给您通气，那一旦出现任何问题，将给您带来极大的财产损失，甚至是人员伤亡，就算是保险公司给您赔偿了，但您的爱房或家人受到的伤害，是永远都无法弥补的。