广元市天然气有限责任公司召开2024年第一次营商环境“背靠背”直接评价问题整改专项会议

广元燃气 2024/05/30 0

      5月28日,公司组织召开了广元市2024年第一次营商环境“背靠背”直接评价问题整改专题工作会议。党委副书记、职工董事、工会主席刘正军同志出席会议并讲话。

\ 

(公司问题整改专题会议现场)

会议传达了吴勇副市长对《广元市优化营商环境联席会议办公室关于开展2024年第一次营商环境“背靠背”直接评价问题专项整改的通知》的签批意见。参会各分公司就2024年第一次营商环境“背靠背”直接评价指出的问题进行了自查自纠。公司总经理助理肖嫱组织学习了市“背靠背”直接评价工作的评价机制及结果运用,并明确了下一步工作作了具体安排。

刘正军强调,一要高度重视,扎实抓好问题整改。各分公司、各部门主要负责人要高度重视问题整改工作,要全方位、深层次查找分析问题根源,主要负责人要亲自抓,跟踪督办,确保各项问题及时有效整改。二要直面问题短板,确保问题按时整改销号。要聚焦服务效率不高、态度不优等问题短板,添措施、补短板、强弱项,结合公司开展服务质量提升行动工作要求,逐条逐项明确整改措施,确保所有问题按时整改销号。三要加强宣传引导,用户服务更加深入细致。公司上下要在业务宣传上下功夫,充分利用公司微信公众号、网站、抖音等平台全方位、多渠道宣传公司安全用气、日常保供、工程报装维修,燃器具产品规范使用,让广大用户看的懂、听得明白,以热情周到的服务,做实做细服务用户各项工作,使公司的服务形象更加深入人心。

各部门、分公司主要负责人及相关人员共计64人参加会议。